Việc miễn lệ phí thị thực không chỉ giúp giảm một khoản phí mà “đỡ” cho khách thời gian, công sức đi lại, nhằm góp phần kích cầu lĩnh vực này. Tuy nhiên, do việc triển khai chưa thống nhất nên dẫn đến tình trạng, ưu đãi này nơi được hưởng, nơi không.

Quy định quá chặt

Nhằm kích cầu du lịch, Thủ tướng Chính phủ cho phép miễn lệ phí thị thực đối với khách mua tour giảm giá của các doanh nghiệp lữ hành tham gia chiến dịchẤn tượng Việt Nam, nhập cảnh từ trung tuần tháng 5 đến hết tháng 9/2009. Hiện, lệ phí cấp thị thực nhập cảnh một lần vào Việt Nam là 25 USD, nhưng Giám đốc Công ty lữ hành Hanoitourist Lưu Đức Kế cho biết, rất nhiều khách phản ánh phải trả hơn số tiền trên vài ba lần qua “cửa nọ, cửa kia”. Do đó, chính sách miễn lệ phí thị thực lần đầu tiên Chính phủ cho phép áp dụng tiết kiệm một khoản tiền không nhỏ cho khách và là tiền lệ quan trọng, có khả năng mở ra nhiều biện pháp kích cầu du lịch mang tính đột phá khác!

Doanh nghiệp không nắm rõ chủ trương khiến khách du lịch không được thụ hưởng chính sách ưu đãi.

Tuy nhiên, Phó giám đốc Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Lã Quốc Khánh nhận xét, thị hiếu người nước ngoài rất khác nhau nên thường yêu cầu xây dựng chương trình riêng phù hợp với sở thích. Do đó, chỉ cần khách thay đổi lộ trình 1 điểm đến, thêm hoặc bớt 1 ngày tour.., là chệch khỏi diện được miễn lệ phí thị thực.

Sẽ kéo dài thời gian thực hiện

Giám đốc chi nhánh Công ty TNHH JTB-TNT tại Hà Nội, ông Hoàng Nhân Chính, cũng cho biết: “60-70% số khách yêu cầu điều chỉnh tour đưa ra chào bán sẵn. Do đó, chúng tôi không quan tâm làm thủ tục miễn lệ phí cho khách”. Phó trưởng Phòng Lữ hành (Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch TP HCM) Nguyễn Đức Chí kể, một số khách biết mua tour khuyến mãi được miễn thị thực, lại mua chương trình không khớp với tour mẫu song vẫn thắc mắc. Để tránh giải thích lằng nhằng, phía lữ hành chấp nhận “bao” luôn lệ phí cho… xong vì 25 USD một khách không đáng bao nhiêu!

Trả lời Đất Việt, ông Vũ Thế Bình, phụ trách Vụ Lữ hành rất ngạc nhiên: “Tổng cục Du lịch yêu cầu đăng ký tour mẫu với số lượng không hạn chế chỉ nhằm giám sát xem doanh nghiệp có giảm giá cho khách hay không. Chúng tôi vẫn đề nghị Cục Quản lý xuất nhập cảnh miễn lệ phí thị thực cho khách vào Việt Nam theo chương trình ‘na ná’ tour mẫu”. Đại diện Hanoitourist, Công ty cổ phần Du lịch Việt Nam tại Hà Nội cũng xác nhận, khách mua tour gần giống tour mẫu đều được miễn lệ phí thị thực. Ông Vũ Thế Bình nhấn mạnh, Tổng cục Du lịch chuẩn bị đề nghị Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch trình Chính phủ cho phép kéo dài thời gian miễn lệ phí thị thực đến hết năm 2009. Doanh nghiệp lữ hành cần nắm rõ thông tin, tranh thủ chính sách ưu đãi của Nhà nước để nỗ lực thu hút khách!