CHÍNH SÁCH GIÁ TRẺ EM:
Trẻ em dưới 2 tuổi tính 30% giá người lớn, ngủ chung giường với bố mẹ
Trẻ em 2 – dưới 11 tuổi tính 90% giá người lớn, ăn suất riêng, ngủ chung giường với bố mẹ. Ngủ riêng giường thanh toán 100% giá người lớn.
Trẻ em từ đủ 11 tuổi trở lên tính như người lớn.

CHÍNH SÁCH CHUNG ĐỐI VỚI KHÁCH LẺ GHÉP ĐOÀN: 
Quý khách đặt cọc 3,000,000 VND/người ngay khi đăng ký tour. Thanh toán số tiền còn lại trước ngày khởi hành 10 ngày.
Do tính chất đoàn khách lẻ, nên lịch khởi hành có thể thay đổi sang ngày khởi hành mới sau đó nếu:
a. Trước ngày khởi hành 7 ngày mà đoàn không đủ số lượng khách từ 20 người lớn trở lên. 
b. Thời gian dự kiến ngày khởi hành gặp các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, bão lụt, chiến tranh…
CHÚ Ý TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN TOUR:
Hành trình hoặc dịch vụ có thể thay đổi theo tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan và dùng dịch vụ tương đương.
Chương trình được trợ giá bởi các điểm mua sắm (Thuốc, Ngọc, Trà, đặc sản địa phương) nếu quý khách không tham quan các điểm mua sắm sẽ phụ thu mỗi khách 1.650.000 VND/khách.
Giá áp dụng cho khách hàng đến 69 tuổi, từ 70 đến 74 tuổi sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp, từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy chứng nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng.
Khách dưới 14 tuổi cần có người giám hộ đi cùng và có ủy quyền của người thân cho người giám hộ có dấu xác nhận của phường/xã. Giấy ủy quyền bản gốc có chữ kí và đóng dấu phải được công ty du lịch nhận được muộn nhất lúc 10h30 sáng 5 ngày làm việc trước ngày tour khởi hành.
Hoạt động trượt tuyết bao gồm: ván trượt tuyết, giày trượt tuyết, gậy trượt tuyết, mũ bảo hiểm; 
Núi Kiệu Tử Côn Minh cao hơn 4000m so với mực nước biển, khi du khách đến có thể xuất hiện phản ứng cao nguyên, người có tiền sử bệnh huyết áp, tim mạch cần chú ý chuẩn bị một số loại thuốc cá nhân thường dùng để đảm bảo sức khỏe.
Các dịch vụ được đặt và thanh toán trước nên nếu các thành viên tách đoàn hoặc không sử dụng dịch vụ sẽ không được hoàn lại.
Mọi sự thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn, chúng tôi không đáp ứng các thay đổi của cá nhân. Nếu các thay đổi làm ảnh hưởng tới lịch trình, dịch vụ (bỏ điểm tham quan, bỏ dịch vụ…) Quý khách phải chấp nhận các phát sinh đó. Các thay đổi phải dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế.
Trong hành trình, Quý khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với chúng tôi trước đó - chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên.
Hành trình tham quan thường là không có thời gian nghỉ trưa và thường phải đi bộ nhiều.
Quy định chung của khách sạn, nhận phòng 12:00 – 14:00, trả phòng trước 12:00.
Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (bao gồm cả vấn đề phẫu thuật thẩm mĩ hoặc chưa hoàn thành nghĩa vụ thuế với Nhà nước), công ty sẽ không chịu trách nhiệm xử lí và sẽ không hoàn trả tiền tour.